Ich möchte mehr erfahren über:
1. Anzahlung und Zahlungen
Zur Bestätigung Ihrer Reservierung ist eine Anzahlung von 50 % des Gesamtbetrags erforderlich. Diese Anzahlung garantiert die Verfügbarkeit und ermöglicht es uns, mit der individuellen Vorbereitung Ihres Blumenarrangements zu beginnen.
Die Anzahlung muss geleistet werden, sobald der Kunde das Angebot genehmigt und unterschrieben hat. Die Reservierung gilt erst nach Eingang dieser Anzahlung als gültig.
Die restlichen 50 % müssen spätestens 10 Tage vor der Veranstaltung bezahlt werden.
Wenn die vollständige Zahlung nicht eingegangen ist und bis zum Veranstaltungsdatum nicht auf unserem Konto sichtbar ist, behält sich Studio Flor das Recht vor, die Bestellung ohne Rückerstattung der Anzahlung zu stornieren .
Diese Anzahlung wird bei einer Stornierung außerhalb der festgelegten Frist nicht zurückerstattet .
2. Stornierungen
Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können.
- Um eine volle Rückerstattung zu erhalten, müssen Stornierungen mindestens 30 Tage vor der Veranstaltung mitgeteilt werden.
- Bei einer Stornierung zwischen 14 und 29 Tagen vorher werden 50 % des Gesamtbetrages erstattet.
- Bei Stornierungen, die weniger als 14 Tage im Voraus erfolgen , erfolgt keine Rückerstattung .
3. Terminänderungen
Datumsänderungen sind je nach Verfügbarkeit und ohne zusätzliche Kosten möglich, wenn sie mindestens 21 Tage im Voraus beantragt werden.
4. Rückerstattungen
Da wir mit personalisierten und verderblichen Produkten (wie frischen Blumen) arbeiten, werden nach Erbringung der Dienstleistung keine Rücksendungen mehr akzeptiert .
5. Transport und Montage
Der Service umfasst Transport, Auf- und Abbau im Umkreis von 30 km um Alicante.
Für Veranstaltungen außerhalb dieses Bereichs fallen je nach Entfernung zusätzliche Kosten an.
6. Nutzung des Materials und Schäden
Alle Dekorationselemente (Bögen, Strukturen, Stoffe, Accessoires usw.) sind Eigentum von Studio Flor.
Der Kunde haftet für etwaige Schäden, Verluste oder Missbrauch während der Veranstaltung.
Geschäftsbedingungen
1. Anzahlung und Zahlungen
Zur Bestätigung Ihrer Reservierung ist eine Anzahlung von 50 % des Gesamtbetrags erforderlich. Diese Anzahlung garantiert die Verfügbarkeit und ermöglicht es uns, mit der individuellen Vorbereitung Ihres Blumenarrangements zu beginnen.
Die Anzahlung muss geleistet werden, sobald der Kunde das Angebot genehmigt und unterschrieben hat. Die Reservierung gilt erst nach Eingang dieser Anzahlung als gültig.
Die restlichen 50 % müssen spätestens 10 Tage vor der Veranstaltung bezahlt werden.
Wenn die vollständige Zahlung nicht eingegangen ist und bis zum Veranstaltungsdatum nicht auf unserem Konto sichtbar ist, behält sich Studio Flor das Recht vor, die Bestellung ohne Rückerstattung der Anzahlung zu stornieren .
Diese Anzahlung wird bei einer Stornierung außerhalb der festgelegten Frist nicht zurückerstattet .
2. Stornierungen
Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können.
- Um eine volle Rückerstattung zu erhalten, müssen Stornierungen mindestens 30 Tage vor der Veranstaltung mitgeteilt werden.
- Bei einer Stornierung zwischen 14 und 29 Tagen vorher werden 50 % des Gesamtbetrags zurückerstattet.
- Bei Stornierungen, die weniger als 14 Tage im Voraus erfolgen , erfolgt keine Rückerstattung .
3. Terminänderungen
Datumsänderungen sind je nach Verfügbarkeit und ohne zusätzliche Kosten möglich, wenn sie mindestens 21 Tage im Voraus beantragt werden.
4. Rückerstattungen
Da wir mit personalisierten und verderblichen Produkten (wie frischen Blumen) arbeiten, werden nach Erbringung der Dienstleistung keine Rücksendungen mehr akzeptiert .
5. Transport und Montage
Der Service umfasst Transport, Montage und Demontage im Umkreis von 30 km um Alicante.
Für Veranstaltungen außerhalb dieses Bereichs fallen je nach Entfernung zusätzliche Kosten an.
6. Nutzung des Materials und Schäden
Alle Dekorationselemente (Bögen, Strukturen, Stoffe, Accessoires usw.) sind Eigentum von Studio Flor.
Der Kunde haftet für etwaige Schäden, Verluste oder Missbrauch während der Veranstaltung.
7. Wetterbedingungen
Bei Veranstaltungen im Freien ist vom Auftraggeber eine überdachte Alternative bereitzustellen.
Studio Flor haftet nicht für Schäden, die durch widrige Wetterbedingungen entstehen, wenn keine solche Alternative bereitgestellt wurde.
8. Höhere Gewalt
Studio Flor ist nicht verantwortlich für Stornierungen oder Änderungen aufgrund höherer Gewalt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: extreme Wetterbedingungen, Krankheit, Unfälle oder gesetzliche Beschränkungen.
9. Bildrichtlinien
Studio Flor behält sich das Recht vor, Bilder der erstellten Montagen zu Werbezwecken zu verwenden, sofern der Kunde nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes wünscht.
10. Datenschutz
Studio Flor hält sich an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) . Die von den Kunden bereitgestellten personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die Abwicklung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung verwendet und ohne Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.